Startpagina Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Hieronder vindt u een aantal veelvoorkomende problemen van onze klanten voordat ze het thema kopen. Als u nog andere vragen heeft, kunt u deze gewoon sturen naar email@domain.com

Zal uw sjabloon volledig compatibel zijn met Shopify?

Ja, dat is het.

Zorg ervoor dat u de onderstaande stappen volgt:

1/ Download het pakket van themeforest.net (het bestand is in zip-formaat)

2/ Pak het bestand uit dat u zojuist hebt gedownload (vergeet deze stap niet).

3/ Zoek dit bestand: ella-xxx-secties-ready.zip in de map Ella Secties Klaar xxx , dan hoef je alleen maar te uploaden ella-xxx-secties-ready.zip bestand naar uw Shopify-winkel.

- Als u de Ella RTL-versie wilt gebruiken. Zoek dit bestand: ella-xxx-sections-ready-rtl.zip in de map Ella Secties Klaar xxx RTL , dan hoef je alleen maar te uploaden ella-xxx-sections-ready-rtl.zip bestand naar uw Shopify-winkel

-Als je wilt installeren kind thema , ga naar de bijbehorende themamap

Om tijd te besparen en onze ondersteuning snel te bereiken, volgt u onderstaande stappen:

1/ Maak een personeelsaccount voor ons aan (met toestemming voor Thema's en toestemming voor Instellingen)http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members

2/ Maak een screenshot of video van het probleem dat u tegenkomt.

3/ Geef aan welke sjabloon en versie u gebruikt.

4/ Beschrijf duidelijk hoe u het probleem kunt reproduceren.

5/ Stuur alle informatie (personeelsaccount, screenshot, video, sjabloonnaam en -versie, beschrijving van de problemen, link) naaremail@domain.com

Help ons alstublieft deze instructie te volgen om de gewenste skin-/homepage-indeling te importeren:http://themes.halothemes.com/marketplace/shopify-ella-documentation/Read_me.html#!/settings_data

Ja, dat doen we. Stuur uw aanpassingsverzoeken naaremail@domain.com , wij geven u onze offerte. Bedankt.

Ja. Normaal gesproken zal het thema de grootte van afbeeldingen wijzigen naar een standaardgrootte (gebaseerd op uw instelling voor de breedte/hoogte-verhouding). We hebben ook de instelling Bijsnijden als u de afbeelding niet wilt schalen.

Ja, dat kan. U kunt ook de randkleuren van de afbeelding instellen.

Ja, dat kan. Volg eenvoudigweg de instructies in onze handleiding, u kunt eenvoudig een menu met meerdere niveaus maken.

Normaal gesproken bieden wij geen ondersteuning tijdens het weekend, behalve in dringende gevallen. In deze gevallen hoeft u alleen maar “Dringend” in uw e-mail aan te vinken, wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Ja, dat doen we. Stuur uw aanpassingsverzoeken naaremail@domain.com , wij geven u onze offerte. Bedankt.

Zorg ervoor dat u de onderstaande stappen volgt:

1/ Download het pakket van themeforest.net (het bestand is in zip-formaat)

2/ Pak het bestand uit dat u zojuist hebt gedownload (vergeet deze stap niet).

3/ Zoek dit bestand: ella-xxx-secties-ready.zip in de map Ella Secties Klaar xxx , dan hoef je alleen maar te uploaden ella-xxx-secties-ready.zip bestand naar uw Shopify-winkel.

- Als u de Ella RTL-versie wilt gebruiken. Zoek dit bestand: ella-xxx-sections-ready-rtl.zip in de map Ella Secties Klaar xxx RTL , dan hoef je alleen maar te uploaden ella-xxx-sections-ready-rtl.zip bestand naar uw Shopify-winkel

-Als je wilt installeren kind thema , ga naar de bijbehorende themamap

Ja. U kunt vrijwel alle blokkeringen op de pagina aan-/uitzetten (uitgelichte producten, diavoorstelling, banners, gerelateerde producten, recente producten,...).

Ja, we hebben een instelling waarmee u tussen deze twee opties kunt schakelen: Weergave bij hover en Weergave bij klik.

Het themapakket bevat een themabron, Photoshop-ontwerpbestanden en een handleiding.

Dat is geen probleem. U hoeft alleen maar de breedte/hoogte-verhouding in de thema-instellingen aan te passen.
Kan geen bevredigende antwoorden vinden ? Neem contact op met ondersteuning

Nu populair

Product Img
Your product's name
$250.00
Product Img
Your product's name
$250.00
Product Img
Your product's name
$250.00
Product Img
Your product's name
$250.00
Product Img
Your product's name
$250.00
Product Img
Your product's name
$250.00
Product Img
Your product's name
$250.00
Product Img
Your product's name
$250.00
Product Img
Your product's name
$250.00
Product Img
Your product's name
$250.00
Je bent succesvol ingelogd!
Deze e-mail is geregistreerd
Wordt geladen